எங்கள் சேவைகள்

Consumer Rights Guide
Empower yourself with knowledge about your fundamental consumer rights. This service provides essential information on common consumer protections, purchase rights, and service quality standards relevant to everyday transactions. Understand how to identify unfair practices and what recourse is available to you.

Dispute Resolution Assistance
Navigate common consumer disputes with expert guidance. We help you understand the process for lodging complaints, gathering necessary documentation, and communicating effectively with businesses. Receive tailored advice on pathways to resolve issues ranging from faulty goods to unsatisfactory services.

Unfair Practice Reporting
Report instances of deceptive advertising, fraudulent schemes, or unfair trade practices directly to our organization. We provide a secure channel for you to share details, which helps us build cases and advocate for broader consumer protection. Your report contributes to safeguarding the community.
எங்கள் கவனம் செலுத்தும் பகுதிகள்
1
நுகர்வோர் உரிமைகள் பாதுகாப்பு:
ஆறு அடிப்படை நுகர்வோர் உரிமைகள் மூலம் நாங்கள் உங்களுக்கு வழிகாட்டுகிறோம்: பாதுகாப்பு உரிமை, தகவல் பெறும் உரிமை, தேர்வு செய்யும் உரிமை, கேட்கும் உரிமை, தீர்வு காணும் உரிமை மற்றும் நுகர்வோர் கல்வி பெறும் உரிமை. தவறான மின்னணு சாதனங்கள் மற்றும் தவறான விளம்பரங்கள் முதல் குறைபாடுள்ள வங்கி மற்றும் காப்பீட்டு சேவைகள் வரை, பொருத்தமான நுகர்வோர் மன்றங்களில் பயனுள்ள புகார்களைப் பதிவு செய்ய உங்களுக்கு உதவ நாங்கள் வளங்களையும் ஆதரவையும் வழங்குகிறோம்.
2
அடிப்படை மனித உரிமைகள்:
இந்திய அரசியலமைப்புச் சட்டம் மற்றும் சர்வதேச உடன்படிக்கைகளால் உத்தரவாதம் அளிக்கப்பட்ட அடிப்படை உரிமைகள் பற்றிய விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்துவதில் எங்கள் பணி நீண்டுள்ளது. சமத்துவ உரிமை, கண்ணியத்திற்கான உரிமை, தன்னிச்சையான நடவடிக்கைகளின் சிக்கல்கள் மற்றும் துன்புறுத்தலுக்கு எதிரான பாதுகாப்பு தொடர்பான நடைமுறை விழிப்புணர்வில் நாங்கள் கவனம் செலுத்துகிறோம். இந்த அடிப்படை உரிமைகள் மீறப்படும்போது நீதியைப் பெறுவதற்கான வழிகள் குறித்த வழிகாட்டுதலை நாங்கள் வழங்குகிறோம்.
3
சட்ட விழிப்புணர்வு
&
எழுத்தறிவு:
நீதிக்கான முதல் படி அறிவுதான். நாங்கள் பட்டறைகள், கருத்தரங்குகள் மற்றும் தெரு நாடகங்களை நடத்துகிறோம், மேலும் பிராந்திய மொழிகளில் எளிய விளக்க வீடியோக்கள் மற்றும் துண்டுப்பிரசுரங்களை உருவாக்குகிறோம். சட்டங்கள், நடைமுறைகள் மற்றும் சட்ட சொற்களஞ்சியங்களை மர்மங்களை நீக்கி, வழக்கறிஞர்களுக்கு மட்டுமல்ல, ஒவ்வொரு குடிமகனுக்கும் சட்டத்தை அணுகக்கூடியதாக மாற்றுவதே எங்கள் நோக்கம்.

