பதிவிறக்கவும்

விழிப்புணர்வு ஹெல்ப்லைன்: 98430 88748 / 98943 58533 (திங்கள்-வெள்ளி, காலை 10 மணி - மாலை 5 மணி IST)

தென்னிந்திய நுகர்வோர் மற்றும் மக்கள் உரிமைகள் பாதுகாப்பு அமைப்புக்கு (SICPRPO) வருக.

உங்கள் குரல். உங்கள் உரிமைகள். எங்கள் உறுதிமொழி.

தென்னிந்திய நுகர்வோர் மற்றும் மக்கள் உரிமைகள் பாதுகாப்பு அமைப்பின் (SICPRPO) அதிகாரப்பூர்வ ஆன்லைன் முகப்புக்கு வருக. நாங்கள் ஒரு இலாப நோக்கற்ற அமைப்பாகும், இது ஒரு சக்திவாய்ந்த நோக்கத்திற்காக அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது: ஒவ்வொரு தனிநபருக்கும் அவர்களின் நுகர்வோர் உரிமைகள் மற்றும் அடிப்படை மனித உரிமைகளை நிலைநிறுத்த அறிவு மற்றும் ஆதரவுடன் அதிகாரம் அளித்தல்.

உரிமைகள் சில நேரங்களில் தொலைவில் அல்லது சிக்கலானதாக உணரக்கூடிய உலகில், நாங்கள் ஒரு பாலமாக நிற்கிறோம். விழிப்புணர்வு என்பது நீதியை நோக்கிய முதல் படி என்று நாங்கள் நம்புகிறோம். நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகள், குறைபாடுள்ள பொருட்கள், குறைபாடுள்ள சேவைகள் அல்லது உங்கள் அடிப்படை மனித கண்ணியம் சமரசம் செய்யப்பட்டால், நீங்கள் தனியாக இல்லை.

எங்கள் முக்கிய சேவைகள்:

விழிப்புணர்வு மற்றும் கல்வி: இந்திய சட்ட நிலப்பரப்பை நாங்கள் மர்மங்களை நீக்கி, நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், அரசியலமைப்பில் கூறப்பட்டுள்ள அடிப்படை உரிமைகள் மற்றும் பிற தொடர்புடைய சட்டங்களின் கீழ் உங்கள் உரிமைகளை தெளிவான, அணுகக்கூடிய மொழியில் விளக்குகிறோம்.
வழிகாட்டுதல் & ஆதரவு: புகார்களை வரைவதில் இருந்து சட்ட நடைமுறைகளைப் புரிந்துகொள்வது வரை, பாதிக்கப்பட்ட நபர்களுக்கு குறைகளை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பது குறித்து படிப்படியான வழிகாட்டுதலை நாங்கள் வழங்குகிறோம்.
ஆதரவு: உரிமைகள் பாதுகாப்பை நாங்கள் ஆதரிக்கிறோம், அனைவருக்கும் மிகவும் நீதியான மற்றும் சமத்துவமான சமுதாயத்தை உருவாக்க பாடுபடுகிறோம்.

இந்த தளம் உங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. எங்கள் வளங்களை ஆராய்ந்து, உங்கள் உரிமைகளைப் புரிந்துகொண்டு, தகவலறிந்த நடவடிக்கைகளை எவ்வாறு எடுப்பது என்பதைக் கற்றுக்கொள்ளுங்கள். ஒன்றாக, நாம் விழிப்புணர்வு, உறுதிப்பாடு மற்றும் பாதுகாக்கப்பட்ட குடிமக்களின் சமூகத்தை உருவாக்க முடியும்.

அதிகாரமளித்தல் அறிவிலிருந்து தொடங்குகிறது. நீதி செயலிலிருந்து தொடங்குகிறது.

SICPRPO க்கு வருக - உரிமைகளைப் பாதுகாத்தல், கண்ணியத்தை நிலைநிறுத்துதல்.

www.sicprpo.com/ இணையதளம்

WELCOME

Consumer Rights

(Presented by South Indian Consumer and People Rights Protection Organization)

Consumer rights are the basic protections guaranteed to every individual who purchases goods or uses services. These rights ensure fairness, transparency, safety, and accountability in the marketplace.

Every consumer has the right to be treated honestly and to receive value for money without exploitation or deception.

Basic Consumer Rights

1. Right to Safety

Consumers have the right to be protected against goods and services that are hazardous to life and property. Products must meet safety standards and should not cause harm when used as intended.

2. Right to Information

Consumers have the right to receive accurate and complete information about:

Price
Quality
Quantity
Ingredients
Warranty
Terms and conditions

This enables informed decision-making and prevents misleading practices.

3. Right to Choice

Consumers must have access to a variety of goods and services at competitive prices. No consumer should be forced into unfair contracts or monopolistic practices.

4. Right to Be Heard

Consumers have the right to raise complaints and have their grievances considered by appropriate authorities, forums, or service providers.

5. Right to Seek Redressal

Consumers have the right to seek compensation or corrective action against unfair trade practices, defective goods, or deficient services.

6. Right to Consumer Education

Consumers have the right to be educated about their rights, responsibilities, and remedies available under consumer protection laws.

Our Support for Consumers

Guidance on filing consumer complaints
Help with documentation and applications
Awareness programs on consumer laws
Support in resolving disputes through legal procedures